手記 | 巡察新兵的談話“初體驗”

發布時間:2022-09-09 17:13:14   來源:玉溪市紀委監委

“小張,明天開始談話,你先熟悉一下被巡察單位的相關資料。”市委第三巡察組韓組長遞給我一沓厚厚的資料說道。

今年5月,我被抽調參與二屆澄江市委第三輪巡察,雖然知道談話是巡察工作中必不可少的一個環節,但對于我這個巡察“新兵”來說,更多的是緊張和疑惑。

“開場白要怎么說?要問什么問題?談話對象不配合怎么辦?”一個個疑問在我腦海里冒了出來。

看著手足無措的我,韓組長安慰道:“不用緊張,第一次談話不知道怎么做是正常的,從被巡察單位的相關材料中找到我們需要了解的情況,再帶著問題去談話,這樣才會事半功倍。這次我們主要圍繞社區日常工作開展談話,到時你來做記錄,邊看邊學,慢慢熟悉了才會熟能生巧。”

“這是我第一次談話,也是鍛煉自己的機會,我一定做好充足準備。”韓組長的話讓我原本的忐忑漸漸散去,我默默在心中為自己加油打氣。

第二天,我和韓組長到了辦公室后,組長從被巡察單位提供的干部職工花名冊中,隨機通知了一名同志到辦公室進行個別談話。

談話開始后,韓組長開始直奔主題:“您好!我們是市委巡察組的,今天請您來主要是向您了解社區的相關情況,請您實事求是、客觀公正地回答問題。”

“巡察組的同志放心,我一定如實反映我了解的情況。”

……

“請說一說你們社區的‘三資’管理工作是如何開展的?”

“‘三資’管理都很規范,我們都是按程序執行,最后在社區公示欄上進行公示。”

“社區的干部是否廉潔自律?是否為群眾做實事?有沒有什么需要向我們反映的?”

“我們社區的干部各項工作做得都不錯,有群眾需要我們幫助的話,我們都盡力去做,沒有什么特殊情況需要反映的。”

……

在上半場的談話中,談話對象都是避重就輕,只說做得好的工作,絕口不提存在的問題。如果談話對象還是不愿意說實話,我們這場談話就顯得毫無意義。

“組長,他們都是只報喜不報憂,這樣的話,我們如何才能找到問題呢?”我大膽提出了心中的疑慮。

“小張,你現在指出的就是問題所在呀。我剛才只是試探性地問了一下他們的工作態度和想法,下一步可以結合我們查看資料時發現的問題來問,有了問題作為佐證,他們才會說真話,這就是巡察談話的意義所在。”

后面的幾次談話,讓我見識到了韓組長的“真本事”,她有時義正言辭、有理有據,有時又換位思考、將心比心、循循善誘、層層遞進,和談話對象展開心理博弈。

“社區干部、小組干部只要有工作安排就能領取到誤工補助,你覺得正常嗎?”

“群眾已經連續三年交了集資款,現在集資房還在土地報批階段,這個事情你怎么看?”

一個個犀利的問題和一份份真實的材料,讓談話對象面紅耳赤地說出了事情的真相。

談話結束后,我明白了,原來談話也是一門藝術,對欲言又止、不明說的,要善于聽懂“弦外之音”和“潛臺詞”,對避重就輕、避而不談的,要嚴肅追問、步步跟進。我們談話只是為了向干部職工了解被巡察單位的相關情況,而不是為了撬開嘴巴、拿到證據、解決問題,更不是在審問人,要注意談話的方式方法,以輕松的氛圍開展談話。

第一次參與巡察談話后,我感觸頗深,本以為只是一次我問你答的簡單談話,真正參與后才發現,問一個問題時還有許多的技巧,要像大海撈針一般,從眾多繁瑣的信息中發現值得關注的問題,要不怕得罪人,端正態度,大膽詢問,也要站在同志的角度,平等交流,才能在談話中收放自如,達到談話的目的。

青春須早為,豈能長少年。參與這輪巡察是我作為“巡察新兵”的淬煉之旅,也是自我提升的難忘歷程。盡管巡察結束了,但耳畔依然時常響起韓組長的那句寄語:“入了巡察門,就是巡察人。”今后,我將帶著這一份屬于“巡察人”的責任與擔當,更好地投入自己的本職工作中,茁壯成長為一名政治過硬、本領高強的業務尖兵。(澄江市委第三巡察組  張媛娟 || 責任編輯  田源)

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