龍陵:常態化開展“三訪”工作 搭建干群連心橋

發布時間:2022-11-01 17:17:44   來源:保山市紀委監委

“老鄉,您別著急,鎮人居辦已經核實您的問題,縣人居辦已將您家入戶路硬化項目上報縣財政,待縣級撥付資金就可以兌付了。”近日,龍陵縣龍山鎮紀委工作人員對該鎮尹兆場社區群眾黃某某反映的問題進行了反饋。

“沒想到你們這么重視,還專門來給我答復問題,謝謝你們!”收到反饋后,黃某某激動地向工作人員表示感謝。

日前,龍陵縣紀委監委工作人員在龍山鎮河頭片區開展“三訪”工作時,收到村民黃某某反映自家入戶路硬化補助款未收到的問題。工作人員認真登記問題線索,縣紀委監委分析問題線索后及時將該問題轉到龍山鎮紀委辦理。鎮紀委對問題線索進行核實后立即對黃某某進行答復,于是就有了開頭的一幕。這是縣紀委監委常態化開展“三訪”工作的一個縮影。

近年來,縣紀委監委聚焦民生民情,重點關注信訪件中的熱點、難點、痛點問題和“四風”頑疾,到村(社區)、農戶家中、田間地頭開展走訪,積極探索和落實開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪等工作機制。通過變群眾上訪為干部下訪,變被動接訪為主動約訪,持續推進“三訪”工作常態化。

同時,縣紀委監委不斷完善接訪工作程序,現場接訪人員認真聽取來訪者反映的問題和意見,對群眾來訪反映的問題實行全面登記、規范處置。對接訪中收集到的非紀檢監察機關受理范圍的信訪問題,及時轉至相關部門,進一步提高信訪舉報辦理質效,扎實做好接訪工作“后半篇文章”。

為進一步提升群眾滿意度,縣紀委監委充分發揮村(社區)廉情監督員、監測員作用,及時發現、收集基層違紀違法問題線索,針對群眾反映強烈的突出問題,找出根源,“靶向施治”,用心用情用力,做到舉報在一線受理,監督在一線跟進,線索在一線發現,訴求在一線引導,矛盾糾紛在一線化解。

今年以來,縣紀委監委集中開展“三訪”工作3輪次,到鄉鎮集市開展信訪舉報知識宣傳活動3次,走訪農戶200余戶,發現各類問題44個。其中,業務范圍內問題29個,業務范圍內問題線索已辦結16個,業務范圍外問題均已轉相關職能部門辦理答復?;卦L發現,反映人對答復工作均表示滿意。

“我們努力把每一次接訪、下訪、走訪工作,變成宣傳群眾、發動群眾、引導群眾、服務群眾的過程。”縣紀委監委相關負責人表示,將通過常態化開展“三訪”工作,引導群眾依規、依紀、依法,如實、有序、有效地反映問題,營造群眾參與監督的良好環境,搭建起干群關系“連心橋”。(李轉鳳 || 責任編輯  馬雪藝)

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