永平:用好“指尖監督” 及時化解群眾煩心事

發布時間:2022-09-15 17:26:55   來源:大理州紀委監委

“我想問一下今年耕地地力保護補貼是多少?”近日,永平縣水泄鄉咱咧村一村民在基層小微權力“監督一點通”平臺留言咨詢有關惠農政策。

接到咨詢事項后,該鄉紀委及時轉辦相應部門,督促其及時進行答復解釋。

“你好,2022年的耕地力補貼標準為65.48/畝。”在鄉紀委的督促推動下,當天下午,咱咧村通過平臺向村民進行了答復。

這是該縣用好“指尖監督”,零距離化解群眾煩心事的一個縮影。

今年8月份以來,為高效推動小微權力“監督一點通”平臺運行工作走深走實,永平縣紀委監委結合工作實際加強統籌謀劃,整合多方資源和力量,扎實做好平臺建設和推廣應用工作,通過用好“指尖監督”,將小微權力曬在陽光之下,把監督的主動權直接推送到群眾手中,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

平臺上線運行后,首要工作是讓群眾知曉、會用。該縣紀委監委線上利用微信公眾號、村組微信群、朋友圈轉發小程序二維碼和操作指南,線下廣泛在公共區域張貼宣傳資料進行推廣,發動紀檢監察干部走訪入戶,手把手教群眾注冊、登錄、查看信息,指導群眾正確使用平臺反映訴求,提高群眾對平臺的知曉率、關注度和使用率。據統計,目前全縣共發放宣傳資料34091份,宣傳到戶52068戶,宣傳到戶率96.25%,群眾訪問量達16.7萬次。

為確保平臺運行實效,該縣采取由縣紀委監委黨風政風監督室牽頭,充分運用“室組地”協調聯動機制,對平臺推廣運用和反映問題處置情況開展精準監督、實時監督、跟進監督,壓緊壓實工作責任,確保群眾訴求事事有回音、件件有著落,切實維護好群眾的切身利益。目前,平臺累計收到投訴250件,辦結243件,群眾滿意度97%。

“村里實施的村級美麗公路建設項目,苗木采購、開挖苗坑、道路修復和垃圾清理等每一項款項的支出,都在這個平臺上進行了公開……”水泄彝族鄉阿波村委會對門二組一位村民通過手機登錄基層小微權力“監督一點通”平臺,查看了該村村級美麗公路建設項目支出情況等公開事項,并為該平臺的各項功能點贊。

群眾的期盼,就是紀檢監察工作的發力點。該縣小微權力“監督一點通”平臺的推廣運行,讓群眾實現了足不出戶便能知曉村中大事小情,還可以在上面反映問題訴求,查詢辦理進度和結果,監督各項惠農惠民政策落實情況,贏得廣大群眾的一致好評。(畢李艷  曾江田 || 責任編輯  吳劉繼)

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