鹽津:小微權力“監督一點通” 解決群眾“煩心事”

發布時間:2022-09-21 17:25:26   來源:昭通市紀委監委

“新區廣場醫院室內建有廁所,又在醫院外廣場搭建彩鋼瓦廁所,看起來不太規范和雅觀,嚴重影響市容市貌,望相關部門督促整改……”近期,鹽津縣紀委監委小微權力“監督一點通”平臺剛上線,就有群眾針對新區廣場醫院搭建露天廁所的問題進行了反映。

按照行業主管部門職能職責,鹽津縣紀委監委駐縣住房和城鄉建設局紀檢監察組立即開展問題研判,將該問題訴求轉至縣住建部門并督促限時辦理。從問題在線受理轉辦到問題核實,再到問題督促整改、回復反饋,僅四個工作日就對該群眾反映問題進行了辦結回復。

“醫院在廣場搭建露天廁所的問題,沒想到在‘監督一點通’平臺上才反映三四天,問題就解決了,現在來這里散步心情舒暢多了……”就該問題進行反映的住戶說道。

該縣紀委監委把用好小微權力“監督一點通”平臺作為群眾反映、投訴身邊煩心事、揪心事的主要渠道和有效融入基層治理的重要平臺,讓信息多跑路、群眾少跑腿,推動基層監督下沉落地,實現小微權力運行全流程可視、全環節可控、全周期可溯。

“我們強化宣傳推廣,注重平臺信息及時更新公開,在引導群眾合理反映訴求的同時,督促各鄉鎮紀委和派駐紀檢監察組對群眾投訴的問題及時辦理,做到有訴求必有回應。”該縣紀委監委黨風政風監督室主要負責人介紹道。

通過小微權力“監督一點通”平臺,群眾不僅可以反映投訴問題、查看反映投訴事項辦理進度、評價辦理結果,還可以足不出戶對村(社區)的黨務(村務)工作、集體“三資”、工程建設項目、惠民資金落實等小微權力運行進行監督,充分保障了群眾的知情權和監督權,提高了群眾參與的積極性。

截至目前,該縣紀委監委小微權力“監督一點通”平臺累計訪問量達26萬余次,群眾反映、投訴問題92件,處理回復86件,辦結率達93.5%。

“小微權力‘監督一點通’平臺打通了群眾與紀檢監察機關的溝通渠道,使基層小微權力監督一通到底,得到群眾廣泛認可,切實推動監督進村入戶直抵基層‘神經末梢’,讓監督更有針對性和實效性。”該縣紀委監委相關負責人表示,將把小微權力“監督一點通”平臺作為“清廉鹽津”建設的有效監督利器,著力營造風清氣正的濃厚氛圍。(羅斌  黃強 || 責任編輯  宋凱文)

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